La charte déontologique engage tous les membres qui la signent et tout Coach Professionnel certifié par PIBOS Coaching Academy. Elle est le fondement éthique de leurs pratiques en matière de coaching. Elle repose sur les valeurs de l’Académie, les compétences qui y sont enseignées et rodées ainsi que toutes les valeurs humaines reconnues internationalement.
En tant que lauréat de PIBOS Coaching Academy, je m’engage à respecter les règles déontologiques suivantes :
- J’atteste avoir suivi une formation professionnelle certifiante délivrant un Master Coach, théorique et pratique, qui me permet d’exercer en toute conscience mon métier de coach certifié.
- Je m’engage à veiller constamment à renforcer mes compétences et habilités et à adopter une approche d’amélioration continue dans l’exercice du métier de coach.
- Je m’engage à avoir régulièrement recours à une supervision extérieure. Cette supervision peut être assurée en individuel ou en groupe, par un ou des pairs certifiés attestant d’une expérience suffisante, ou encore par des superviseurs. La réputation de PIBOS Coaching Academy dépend largement des attitudes, comportements et actions de chacun de ses membres.
- Je m’engage à participer au maintien, à l’entretien et au développement de la réputation aussi bien physique que numérique de PIBOS Coaching Academy et à travers l’Académie à la diffusion d’une image positive du coaching.
- En ma qualité de coach professionnel, je respecte la dignité humaine, l’intégrité psychique, la vie privée et les droits de chaque client ainsi que le secret professionnel et la confidentialité qu’exige l’exercice du métier de coach.
- Je suis intègre et conscient de mes responsabilités.
- Je ne fais aucune promesse que je ne saurais tenir.
- Je m’engage à présenter dès la première séance ce qu’est le coaching, ses limites, sa méthodologie, sa déontologie, les règles de confidentialité et à présenter de façon claire et non équivoque, sa durée, ses conditions financières et le cadre contractuel et relationnel.
- Je m’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour accompagner le client dans sa démarche de développement tant personnel, familial, professionnel que social pour cheminer vers ses objectifs de coaching arrêtés dans le contrat.
- Je m’attache à créer une relation de confiance et un environnement positif approprié pour mes clients, à adopter une posture accueillante, bienveillante et qui accepte inconditionnellement le client et sa situation en ayant constamment à l’esprit que tout être humain est un sujet en croissance et qu’il dispose, dans le cadre du coaching, des ressources nécessaires pour atteindre son objectif.
- Je veille à ce que l’objectif du coaching soit écologique.
- Je m’interdis d’exercer toute forme de manipulation de mes clients qui vise à les mettre dans une situation de dépendance à mon égard.
- Je ne ferai rien à la place du client et ne prendrai à sa place aucune décision. Mon rôle consisterait à poser des questions, reformuler, laisser la place aux émergences pour que le client puisse trouver ses propres solutions et options et qui vont de pair avec son potentiel et sa propre situation.
- Je suis tenu par le secret professionnel et la confidentialité. Je m’engage à ne communiquer, à des tiers, aucune donnée ou information sur les personnes de mes clients quelles que soient les circonstances.
- Je m’engage à ne pas donner suite, pour des raisons personnelles ou éthiques, ou à interrompre le processus de coaching dès lors que je constate avoir atteint la limite de mes compétences.
- Je respecte toute décision d’un client qui souhaiterait mettre fin, à tout moment, au processus de coaching.
- Je veille pour ne pas être confronté à des situations de conflits d’intérêts par rapport à ma situation personnelle ou professionnelle. A cet effet, je conclu un contrat écrit et explicite avec mes clients. Le contrat est paraphé dans toutes ses pages et signé à sa dernière page par les parties prenantes (Coach, client, prescripteurs éventuels).
Si une ou plusieurs des règles ci-dessus mentionnées ne sont pas respectées, je m’expose à des sanctions : avertissement et/ou exclusion temporaire ou définitive de l’espace des membres de PIBOS Coaching Academy.